Você tem uma Equipe vencedora?

"Nosso grupo era unido, era guerreiro, era lutador. Você olhava pra cada um dos jogadores e sabia que todos ali dariam a vida por você. Isso faz um time ser campeão. Esse era o diferencial da nossa equipe. (Diego Lugano, Carta Oficial enviada ao São Paulo - 18 de dezembro)".

Navegando pela internet deparei-me com a noticia divulgando uma carta denominada “Inesquecível” enviada pelo Jogador de Futebol Diego Lugano ao São Paulo Futebol Clube (esqueça aqui as diferenças e paixões pelo futebol). Ao ler esta carta, mais precisamente o trecho citado acima, comecei a refletir sobre a necessidade no mercado de trabalho de equipes com o mesmo sentimento.

Se dentro dos planejamentos de uma empresa toda a equipe estiver unida e focada como guerreiros e lutadores as chances do planejamento estratégico dar certo são enormes, e não só o planejamento, mas tudo conspirará para coisas boas.

A união do grupo tem muito a ver com o fato de você ter a certeza que todos da equipe estão ali pra qualquer coisa e que “dariam a vida por você” (Confiança), o que gera um sentimento ímpar de pertencimento e leva o individuo a demonstrar também que todos podem confiar nele. Isso gerará um sentimento mútuo de fidelidade.

O relacionamento entre um grupo que esta caminhando para o mesmo sol é bem mais fácil do que o relacionamento de um grupo com diferenças e sem objetivos definidos. E como em todo relacionamento, é fundamental ter MATURIDADE e RESPEITO!

Vamos tentar imaginar uma equipe com objetivos bem definidos, comprometimento e muita cumplicidade entre o grupo! Consegue enxergar algum problema que não pode ser resolvido com essa receita?

Há algo muito importante no meio disto, o fato de cada indivíduo ficar orgulhoso em trabalhar em um grupo vencedor e isso esta envolvido na sua felicidade no ambiente de trabalho, que como consequência desencadeia uma imensa onda de boas atitudes e bons resultados.

Podemos extrair do esporte vários exemplos bons, como este demonstrando, que um dos maiores segredos do sucesso esta em saber jogar em equipe, e vou além, saber jogar pra equipe.

Te convido neste post a pensar não só em você como parte de uma EQUIPE, mas em um todo.

SUA EQUIPE É VENCEDORA?

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E se você cair?

Ao longo da vida você pode cair.

E então, o que você faz quando cai?

Você se levanta por que todo mundo sabe se levantar, é tão fácil quanto andar.

Mas há momentos na vida que você irá cair e sentirá que não tem nenhuma força para se levantar.

Você acha que você tem esperança?

Tente se levantar 100 vezes e se falhar 100 vezes, se falhar e desistir então pense se algum dia conseguira se levantar? NÃO!

Mas se falhar e tentar novamente e novamente e novamente, ai não será o fim.

O que importa é como você vai terminar.

Você vai desistir ou você vai encontrar a força para se levantar de novo?

(Nick Vujicic)

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Elementos que fazem a diferença...

Não adianta sorrisos, preço baixo, belo terno ou vestido. Importa atitude, coerência e valor agregado.

Atitude

Ter atitude não significa ser mandão, ter sempre razão ou achar que o teu trabalho é o melhor do mundo. Ter atitude significa ser proativo, buscar soluções e estar antenado com o que acontece no mercado do teu cliente. Por exemplo, um escritório tributário tem que entender de leis, fisco e se atuar para uma empresa de pneus, entender do mercado internacional da borracha, da extração da borracha e por aí vai.

Ter atitude significa saber.

Coerência

Ter coerência é ofertar ao cliente aquilo que ele quer ou aquilo que ele pode querer, mesmo que ainda não saiba.

Não podemos, quando captamos o cliente sermos bons, atenciosos e tudo mais e depois que ele é “cliente” esquecemos que ele existe. O negócio somente existe por causa do cliente e não o contrário. O cliente não é estorvo, é sempre solução.

Cuidado com o atendimento. Ele é a chave do sucesso.

Valor agregado

Para mantermos o cliente, precisamos entregar valor agregado. É aquela famosa ideia do jogador de futebol que fica na banheira (área perto do gol) e quando a bola chega nele, ele resolve e vira o jogo.

É mais valioso um jogador assim que um mediano, pois este decide, este entrega valor ao seu passe nas jogadas que faz.

Enfim, temos que demonstrar para aquele que paga o nosso salário o quanto somos bons, podemos evoluir e decidir o negócio dele. Se não for assim, porque ele precisa de nós?

Trecho retirado do artigo: “A Hora da Verdade” escrito por Gustavo Rocha

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Há tempo...

“Tudo neste mundo tem o seu tempo, cada coisa tem a sua ocasião,
Há tempo de nascer e tempo de morrer,
Tempo de plantar e tempo de arrancar,
Tempo de matar e tempo de curar,
Tempo de derrubar e tempo de construir,
Há tempo de ficar triste e tempo de se alegrar,
Tempo de chorar e tempo de dançar,
Tempo de espalhar pedras e tempo de ajuntá-las,
Tempo de abraçar e tempo de afastar,
Há tempo de procurar e tempo de perder,
Tempo de economizar e tempo de desperdiçar,
Tempo de rasgar e tempo de remendar,
Tempo de ficar calado e tempo de falar...”
Fonte: Bíblia, Eclesiastes, 3 (1:8) 

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Consequências de um colaborador desmotivado...

Nesta ultima semana passei por uma situação que me fez refletir sobre o assunto. Precisei adquirir certo produto e procurei em uma grande loja especializada no assunto, o vendedor com aquela cara de “tanto faz que você vá comprar” me deu a seguinte resposta:

- “Rapaz, nesta loja esse produto está com o estoque zero.”

Bom, como a necessidade não era imediata e a loja é bem conceituada continuei dando credito a qualidade, questionei-o então se teria a possibilidade de verificar o estoque das outras lojas, pois poderia deslocar-me para outra filial ou aguardar chegar o produto e em outro momento busca-lo. Foi então que veio o momento máximo:

- "Bom, aconselho que compre em tal loja (concorrente), pois não vale a pena o Senhor Se deslocar ate nossa outra loja, fica distante e o nosso preço esta mais alto que na concorrente."

Então sai sem o produto da loja, sem reação e com apenas uma coisa: A imagem do ambiente da empresa gravada em minha cabeça.

Analisando o fato:

- O vendedor passou uma imagem de que não estava nem um pouco animado em estar trabalhando.

- Pessoas ao redor com o mesmo semblante (Ambiente pesado).

- Pessoas que não jogam no time.

Podemos encontrar vários motivos para isso, porem vejo que existem dois fundamentais: ausência de boa Liderança ou uma má Contratação.

A postura do vendedor pode ter demonstrado a primeira vista falta de ética, no entanto atitudes como estas são consequências de falta de liderança, o que não justifica o ato, mas contribui. Não quero entrar em detalhes do que é liderança, mas mesmo estas pessoas com hábitos inaceitáveis podem ser moldadas a um ambiente saudável, não sobrando espaço para climas pesados e nocivos que desencadeiam atitudes negativas.

Se fosse um caso isolado dentro do cenário, poderíamos dizer que talvez tenha sido uma má contratação por este colaborador não ter o perfil dentro dos valores da empresa, mas não.

É preciso ficar atento a ATITUDES que tornam NOCIVO o ambiente de sua empresa, casos que devem ser trabalhados de perto e que influenciam diretamente em seus planejamentos e objetivos.

A necessidade de um líder nesta situação esta clara, o colaborador DESMOTIVADO e que não se sente PERTENCENTE AO TIME fica solto para criar uma grande rede de boatos, reclamações e outras atitudes ruins e esse tipo de colaborador em seu extremo consegue liderar de maneira negativa outros colaboradores, parceiros, fornecedores e clientes.

Se você lidera pessoas, independente de sua função, então fique atento a estas doenças que precisam de tratamento pontual, crie prevenções para este mal servindo seus liderados, dando a eles objetivos claros e fazendo com que eles se sintam parte da MISSÃO da empresa e que não desviem deste caminho, faça com que cada um tenha o sentimento de que “SOU IMPORTANTE” para o time e preciso dar minha contribuição.

BOAS Atitudes também são contagiosas e geram ambientes melhores, motivadores onde todos sabem o que tem que ser feito e o que se espera do resultado final, não dando espaço para "posturas negativas".

É preciso dar o norte e mais que isso, manter o trem no trilho!

VOCÊ TEM UM TIME? ENTÃO CUIDE BEM! Mantenha o trem no trilho que leva a equipe e sua empresa rumo ao sucesso.

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"CARACA"! Faltam 2 meses e 15 dias...

O ano nem acabou e já estou em ritmo de “fechamento”! Parece que todo final de ano é assim, precisamos refletir sobre tudo que aconteceu e o quanto evoluímos ou regredimos.

Não sei se é muita pressa, muita expectativa ou qualquer outra coisa, mas pra mim esse ano esta fechando antes do reveillon.

Muita coisa saiu do papel e da cabeça e muita coisa importante aconteceu este ano, muitas MUDANÇAS e com elas novas experiências, novos planos, novos horizontes e um novo gás motivando que algo melhor acontecerá no próximo ano (Eita, 2010 não acabou!).

Refletir sobre o nosso futuro é importante e olhar para o passado utilizando-o como um indicador é fundamental.

Sem estender, deixo a mensagem de que precisamos nos sentir realizados e para isso não espere, faça seus sonhos acontecerem e saírem do papel! Busque sua realização profissional, espiritual e pessoal...

Abraços!!

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Gerente de Projeto – Líder ou Seguidor?

Esta semana estive lendo vários artigos relacionados ao tema Gerenciamento de Projetos e encontrei esta publicação do Sr. Luiz Paiva, graduado em Engenharia Elétrica pela Unicamp, pós-graduado em Gerenciamento de Projetos pela FGV, certificado PMP (Project Managament Professional) pelo PMI (Project Management Institute), atuou 5 anos como Gerente de Projetos e Diretor de Fábrica na Vitelcom México (multinacional fabricante de telefones celulares) e atualmente presta consultoria empresarial voltada a Gerenciamento de Projetos.

Como o artigo aborda de forma simples e objetiva a diferença entre “Gerente de Projetos” e “Auxiliar de Projetos”, tomei então a liberdade de divulgá-lo em meu Blog respeitando os direitos autorais. 

Muitas empresas adotam processos de Gerenciamento de Projetos, mas a distância entre a forma que o fazem pode ser abismal. Nestes cenários, o papel do Gerente de Projeto também pode ser incrivelmente diferente.

Podemos ver esta diferença também nos anúncios de emprego. Não é difícil encontrar vagas com salários que variam de R$ 5.000 a mais de R$ 10.000. Isto nos dá uma idéia de como organizações diferentes enxergam a atividade de gerenciamento de projetos.

Apesar de existirem inúmeras variações, existem dois grandes grupos nos quais podemos encaixar a maioria dos Gerentes de Projeto:

Os Líderes:
 · São co-responsáveis pelo sucesso do projeto.
 · Possuem algum grau de autoridade sobre a equipe e as atividades.
 · Implementam processos de gerenciamento de projetos que são adotados pela organização.
 · Participam ativamente nas decisões de projeto.
 · Sua preocupação principal é fazer acontecer.
 · Costumam ser profissionais com mais experiência na área.

Os Seguidores
 · Servem como suporte para os responsáveis pelo projeto.
 · Colhem informações para organizá-las, sem ter influência direta sobre a execução das atividades.
 · Implementam poucos processos de gerenciamento de projetos.
 · Possuem pouca participação nas decisões de projeto.
 · Sua preocupação principal é assegurar a correta organização dos dados para fornecer boas informações para os responsáveis pelo projeto.
 · Costumam ser profissionais menos experientes.

É claro que o interesse de todo profissional da área é ser um Gerente de Projeto líder. No entanto, nem sempre as empresas possuem a cultura ou gestores que se encaixem bem com este tipo de atuação.

Ao contratar um Gerente de Projeto o líder de uma empresa deve ter claro qual papel ele exercerá na organização e buscar a pessoa adequada. Da mesma forma, os profissionais de gerenciamento de projetos devem pesquisar bem a cultura e a forma de trabalho da organização para garantir que poderá se adaptar bem à realidade do dia-a-dia.

Fonte: Portal O Gerente

Abraços!! 

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O Importante é ser você... Sem máscaras e imagens!

A grande maioria das pessoas concorda que gostaria de ser uma pessoa saudável, feliz e útil enquanto estiver aqui na Terra. Para que isso se torne possível recebemos durante toda nossa vida, das mais diferentes pessoas (pais, parentes, professores, autoridades, amigos, mídia, etc.), uma abundância (talvez excessiva) de conselhos, broncas, ameaças, dicas, fórmulas e regras que acabam nos programando sobre o que é a felicidade e como buscá-la. Mas em algum lugar desse caminho, ao amadurecermos como adultos começamos a notar que na verdade, gostemos disso ou não, somos nós mesmos que criamos nosso próprio sentido de existência como Seres Humanos embora as vezes baseando-nos em valores e crenças de outras pessoas.

Se as pessoas são egocêntricas, ilógicas e insensatas. Aceite-as! 

Se você é gentil, as pessoas podem acusá-lo de bobo e interesseiro. Seja gentil, assim mesmo!

Se você é um vencedor, terá alguns falsos amigos e alguns inimigos verdadeiros. Vença assim mesmo!

Se você é honesto e franco, as pessoas podem enganá-lo. Seja honesto assim mesmo!

O que você levou anos para construir, alguém pode destruir de uma hora para outra. Construa assim mesmo!

Se você tem paz e é feliz, as pessoas podem sentir inveja. Seja Feliz assim mesmo!

Dê ao mundo o melhor de você, mas isso pode nunca ser o bastante. Dê o melhor de você assim mesmo!

Veja, que no final das contas é apenas com você. Nunca foi entre você e as outras pessoas.

Apesar de tudo, SEJA VOCÊ MESMO!
 
Abraços!!

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Férias...

Opa! Ainda bem... Férias merecidas, descanso.

É hora de pensar... Pensar em novas idéias...
Este é o momento, tudo tem se encaixado e mesmo em meio ao caminho da paz ainda há pedras a serem ultrapassadas...

Tenho agradecido a Deus pelo caminho suave e pelas pedras, pois o caminho suave é sempre bom e com as pedras ultrapassadas é que adquirimos o aprendizado.

Deixo aqui um trecho de uma música que palavra por palavra tem regido a minha vida nestas ultimas semanas...:

"Entregue a sua vida e seus problemas, fale com Deus, ele vai ajudar você!

Deus te trouxe aqui para aliviar os seus sofrimentos.

É ele o autor da fé do princípio ao fim em todos teus momentos.

E ainda se vier noites traiçoeiras, se a cruz pesada for Cristo estará contigo.

O mundo pode até fazer você chorar, mas Deus te quer sorrindo...”

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